图为：海关关员验核危险公示标签      尹日顺/摄

  10月20日，青岛海关所属莱州海关关员来到山东金嘉环保有限公司生产车间，对一批即将出口的氨基磺酸开展现场查检，逐项核对产品公示标签、外包装规格，仔细排查出口合规隐患。这是该企业的第一单出口业务，也是莱州海关“换位跑一次跟单找短板”助企实践的一次现场落地。

  “氨基磺酸作为危险化学品，在出口申报、包装使用鉴定、危险公示标签等方面都有专门要求。我们对出口流程尚在摸索，客户交货期又紧，如果不能及时出口，可能会影响后续订单。”山东金嘉环保有限公司销售经理薛夫君介绍，订单来得不容易，自己心里有些没底。

  面对企业的担忧，莱州海关第一时间选派业务骨干深入企业一线，以企业外贸员视角跟一遍申报流程，指导企业选用符合标准的危险货物包装、按要求编制危险公示标签及安全技术说明书，把好危化品出口安全关。同步围绕出口报关规范、原产地享惠、AEO认证培育等方面开展政策辅导，帮助企业熟悉出口流程、提升通关效率。

  “海关帮我们打通了新品出口全流程堵点，把风险提前化解，今后开拓海外市场更有底气、更有信心了。”薛夫君说。

  化工新材料是山东莱州的特色产业集群。近年来，随着辖区化工企业陆续投产、新品出海，不少“首单”受困于出口流程不熟、合规标准不清等问题。莱州海关把此类问题归到一起，开展“换位跑一次跟单找短板”助企实践，沿着一张订单从头跟到尾，材料提交、现场查检、申报放行，逐个环节跟一遍，记录问题堵点，将企业的“问题清单”变成海关的“帮扶清单”，逐一回应解决。

  “首单”跑顺了，路子也蹚出来了。莱州海关把“跟单”中摸到的堵点整理成可复制的帮扶做法，从服务一单延伸到服务一类，让辖区更多化工企业受益。依托莱州银海化工产业园区和莱州港区“双引擎”发展格局，莱州海关持续深化“两区三通”监管服务机制，推动政策直通、区港直通、服务直通，让难题在发货前化解，避免货物到港后退运、滞港。今年前9个月，莱州市化工品出口6.5亿元，同比增长11%。

  莱州海关关长孙琦表示，下一步将持续深化靠前服务机制，常态化开展企业走访帮扶，精准推送惠企政策，护航辖区外贸企业稳订单、拓市场。